Отследить посылку из Китая стало просто, навіть для новачків. Якщо ви щойно зробили замовлення на Aliexpress, Joom, Temu чи іншому китайському майданчику, перше, що хочеться – дізнатися, де зараз ваша посилка. У цій статті ми крок за кроком пояснимо, як правильно це зробити, які сервіси використовувати, чому посилка може затримуватись та як уникнути проблем.
Що означає отследить посылку из Китая
Отследить посылку из Китая – це можливість дізнатися її місцезнаходження за спеціальним трек-номером. Більшість китайських магазинів надають такий номер одразу після відправки.
Як виглядає трек-номер китайської посилки
Найчастіше трек-номер складається з 13 символів. Наприклад: LP123456789CN або RU123456789HK. Цей код містить:
- дві літери на початку – тип пошти або країна;
- дев’ять цифр – унікальний номер;
- дві літери в кінці – країна відправлення (CN – Китай, HK – Гонконг).
Де знайти трек-номер, щоб отследить посылку из Китая
Після оформлення покупки інтернет-магазин надсилає вам лист на електронну пошту або повідомлення в додатку. Там вказано трек-номер. Також його можна знайти в особистому кабінеті вашого облікового запису на сайті.
Топ сервіси, щоб отследить посылку из Китая
1. 17track.net – універсальний трекінг
Цей сервіс підтримує понад 700 поштових операторів. Просто введіть номер, і ви одразу отримаєте місцезнаходження посилки.
2. Track24.net – простота та зручність
Платформа має інтуїтивний інтерфейс. Навіть дитина зможе отследить посылку из Китая без помилок. Показує всі етапи доставки.
3. Cainiao – офіційний сервіс Alibaba
Цей сервіс ідеально підходить для замовлень з Aliexpress. Тут можна не лише побачити статус, а й отримувати повідомлення.
Як працює трекінг при доставці з Китаю
Після надсилання посилка проходить кілька етапів:
- Відправка з магазину – перше сканування.
- Покидання Китаю – посилка проходить митницю.
- Прибуття в країну призначення – Україна.
- Робота Укрпошти або Meest – обробка та доставка.
Що робити, якщо трек-номер не працює
Іноді система не розпізнає номер. Причини можуть бути різні:
- магазин ще не відправив товар;
- номер не активований;
- ви ввели помилковий код.
Рішення просте – зачекайте 1-2 дні та перевірте ще раз.
Як отследить посылку из Китая через Укрпошту
Укрпошта також має трекінг-систему. Якщо трек-номер міжнародного зразка, його можна ввести на сайті ukrposhta.ua.
Як зрозуміти статуси на сайтах відстеження
Коли ви хочете отследить посылку из Китая, ви побачите такі статуси:
- Acceptance – товар прийнято;
- Departure from outward office of exchange – посилка покинула Китай;
- Arrival at inward office of exchange – посилка в Україні;
- Delivered – доставлено отримувачу.
Чому посилка з Китаю довго не приходить
Іноді доставка триває 30–60 днів. Причини:
- митниця затримала товар;
- велике навантаження на пошту;
- неправильна адреса;
- дешева доставка без пріоритету.
Що робити, якщо товар не доставили
Якщо минуло понад 60 днів, і ви не можете отследить посылку из Китая, зверніться до продавця. Часто вони повертають гроші або надсилають нову посилку.
Поради, як швидше отримати товар
- Обирайте доставку ePacket або AliExpress Standard Shipping.
- Завжди перевіряйте адресу перед замовленням.
- Використовуйте мобільний додаток для повідомлень про статус.
- Слідкуйте за термінами захисту покупця.
Чи можна отследить посылку из Китая без трек-номера?
Без трек-номера це зробити неможливо. У такому разі залишається чекати або звертатись до служби підтримки магазину.
Отследить посылку из Китая на телефоні
Сучасні додатки дозволяють не лише відслідковувати, але й отримувати сповіщення:
- ParcelTrack
- 17Track
- AfterShip
- AliExpress app
Встановіть додаток, і ваша посилка буде завжди “під наглядом”.
Висновок: отследить посылку из Китая – легко, якщо знаєш як
Відстеження посилки з Китаю – це не складно. Потрібно лише мати трек-номер і скористатись перевіреним сервісом. Тоді кожен етап буде прозорим, а ви знатимете, коли очікувати доставку.
Читати далі: Економічне бронювання – повний гід для бізнесу та громадян
FAQ: Часті питання про те, як отследить посылку из Китая
Так, але такі посилки часто мають обмежене відстеження. Ви бачитимете лише інформацію до моменту виїзду з Китаю.
Найзручніші сервіси: 17track.net, Cainiao та Track24. Вони працюють швидко і показують детальну інформацію.
Трек-номер активний від моменту надсилання і до доставки. Часто після вручення інформація залишається доступною ще 30 днів.
Перевірте правильність номера, почекайте 2–3 дні, і якщо немає результату – зверніться до продавця або платформи.
